【PMOリーダー養成講座】
ＰＭＯのサービスマネジメント　〜　プロアクティブなＰＭＯを目指して
申込みは終了しました

プロジェクトマネジャーや上位組織の望むことを先読みして適切に行い、かつ、プロジェクトマネジメントの定着、改善という本来のミッションを実行できるＰＭＯを作るにはどうすればよいでしょうか？ 答えは、「マネジメント」をすることにあります。 この数年、ＰＭＯを作る組織は年々、倍々に増えていますが、マネジメントを行っているＰＭＯは皆無といっても過言ではありません。百歩譲れば、数名のＰＭＯであればマネジメントは不要だという理屈は成り立つかもしれませんが、１０名を超えるようなＰＭＯがマネジメントなしで、主体的に必要なサービスを、高品質で提供しているというのは非常に考えにくいことです。このような活動はプロアクティブな活動と呼ばれますが、今後はほとんどのＰＭＯにおいて、マネジメントを強化して、プロアクティブなＰＭＯを目指す必要があります。 ところが、多くの組織では、なんとなく、マネジメントの必要性を感じながら、手がかりがないというのが実情のようです。 このセミナーでは、ＰＭＯのマネジメントの手法として、「サービスマネジメント」を使ってプロアクティブなＰＭＯを実現し、ＰＭＯサービスの品質向上をする方法について解説します。 ＰＭＯリーダー養成講座についてはこちら 本セミナーの受講者には7PDU発行します。 ブログの関連記事はこちら

プログラム

内容 １．プロアクティブなＰＭＯとサービスマネジメント ２．サービスマネジメントでＰＭＯの抱える課題を解決する ３．サービスマネジメントの概要とサービスマネジメントシステム ４．ＰＭＯ活動をサービスとして捉えなおす ５．ＰＭＯサービスのマネジメントシステムとその構築 ６．ＰＭＯサービスの品質の向上 ７．ＰＭＯのサービスマネジメント事例 場所 ヴィラフォンテーヌ汐留コンファレンスセンター（アクセス）　（東京都港区） 日時 2008/12/12日（金）10:00-18:00（9:40受付開始）　申込みは終了しました 受講料 40,000円（ＰＭｓｔｙｌｅ＋会員価格：税別） 45,000円（非会員：税別） PMstyle＋会員登録はこちら ※複数名割引について ２名以上でのお申込につきましては、お問い合わせください。 対象 ＰＭＯマネージャー、ＰＭＯリーダー、ＰＭＯスタッフ、事業部マネージャー、プログラムマネージャー、経営スタッフ 講師 好川哲人、ＭＢＡ、技術士 エム・アンド・ティ・コンサルティング代表 株式会社プロジェクトマネジメントオフィス代表 １５年以上に渡り、技術経営のコンサルタントとして活躍。プロジェクトマネジメントを中心にした幅広いコンサルティングを得意とし、多くの、新規事業開発、研究開発、商品開発、システムインテグレーションなどのプロジェクトを成功に導く。 １万人以上が購読するプロジェクトマネジャー向けのメールマガジン「プロジェクトマネジャー養成マガジン」、書籍出版、雑誌記事などで積極的に情報発信をし、プロジェクトマネジメント業界にも強い影響を与え続けている。 定員 ２０名（最小実施人数　１０人） 　　※応募者が１０人に満たない場合には中止することがありますので、ご了解ください。 主催 株式会社プロジェクトマネジメントオフィス セミナー運営 株式会社プロジェクトマネジメントオフィス（受付、受講票送付、請求、本セミナーへの問い合わせはプロジェクトマネジメントオフィスが行います）